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涉外合同纠纷处理
中东一贸易公司采购了扬州一个工厂的货物,货物到客户后,发现包装和质量都存在问题,现在客户已经支付了90%的货款,要求扬州工厂退货维修后再发给客户,现在扬州工厂剩余10%的款不要了,并且不再承担任何责任。这种情况下,如何帮助国外客户争取利益?需要多少费用?多长时间能解决?
中东一贸易公司采购了扬州一个工厂的货物,货物到客户后,发现包装和质量都存在问题,现在客户已经支付了90%的货款,要求扬州工厂退货维修后再发给客户,现在扬州工厂剩余10%的款不要了,并且不再承担任何责任。这种情况下,如何帮助国外客户争取利益?需要多少费用?多长时间能解决?