咨询问题（已解答）

提问：胶东在线网友地区：芝罘区

小区宽带代理商抬高资费，乱收费

你好，感谢您对我咨询的问题及时的解答，之前我多次拨打联通投诉电话10010和10015，得到的回复都是我们小区被代理商承包，可自行定价，联通公司无权干涉。后来我又投诉中国工信部，得到10010的答复是他们没办法。而工信部的答复是，让我申请调解，今天我又投诉到物价局，得到的答复是网络资费已经放开，他们没办法解决，让我投诉山东省通信管理局。我想咨询一下，难道我投诉的问题不合法？如果合法，就没有哪个针对电信的管理机构能依法办事？维护一个老百姓的合法权益？

该问题解答的有效期已过提问时间： 2017-12-12

律师解答

回答：单民强电话：15192330999

你好，可以向工信部反映。

回答时间：2017-12-20

一对一咨询
回答：杜永胜电话：15963525576

如果物价部门不处理，一般就很难再解决，唯一的做法是不使用联通宽带，使用其他运营商的宽带。

回答时间：2017-12-13

一对一咨询
回答：张日军电话：6262687

向物价部门投诉．．

回答时间：2017-12-12

一对一咨询

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