咨询问题(已解答)
提问:胶东在线网友 地区:芝罘区
君美雪铁龙4S店车险投诉
烟台君美雪铁龙4S店(幸福南路)2012年8月购车同时店内购买天安车险,2013年8月车险到期前处理轻微划痕,君美店定损1300元,在店内维修车主付款1300元,索要发票未给,只有店内机打收据;事后实际天安车险通过网上转账报销1105元,差价195元。与君美沟通回复保险员操作失误,公司已经做账,差价不能补偿,可以通过店内燃油添加剂一瓶和机油一桶抵账。经过多次沟通未果,车主坚持货币返还,请问怎样维权?寻求投诉天安保险,投诉君美4S店途径。