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提问:胶东在线网友 地区:莱阳市
手机乱扣费维权
我的手机去年在我不知情的情况下给我开通一个包月,每月扣十元,今年七月才知道,7月4号找联通的客服人员解决,到现在没人给答复,我应该投诉哪个部门
我的手机去年在我不知情的情况下给我开通一个包月,每月扣十元,今年七月才知道,7月4号找联通的客服人员解决,到现在没人给答复,我应该投诉哪个部门
收集对方违法证据,委托律师维权。
建议协商或投诉解决。
投诉解决不了的,可以及时起诉。。。。。。。。。。。
向消费者协会投诉。
可以向消协投诉。
如果你未申请的情况下,联通公司给你开通,你可找联通公司退费,只要你有证据,可直接找联通公司。如联通公司不解决可起诉。
协商解决或投诉消协试试。
收集对方违法证据,委托律师维权。
可向消协咨询。