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咨询问题(已解答)

提问:胶东在线网友 地区:湖北省

二手自行车的退款问题

我昨天2016年6月14号下午8点左右,在一家二手门店买了一辆二手自行车,没有发票,但有支付宝付款记录,试了车,发现骑行正常。由于距离和环境等其他原因,不能重现我的实际应用场景。然后,今天我背着书包从后街骑到图书馆,发现实在太累,因为买自行车主要用途是从我租的位置(后街)载朋友去图书馆学习(朋友现在还没来),我一个人骑行都太累,如果载一个人会更累,所以骑自行车去目的地不具有实际用途,所以今晚想要退货,但店家强制要求买电动车才能抵扣自行车的钱,因为电动车更符合实际需求,拒绝我200元退货的提案(实际260元买的附加车锁)。请问我能否要求退款,我的退款方法是只退200元,60元作为我单方面退款的赔偿损失费。

该问题解答的有效期已过提问时间: 2021-06-15

律师解答

  • 回答:单民强 电话:15192330999

    你好,可以向消协投诉。

    回答时间:2021-07-09
  • 回答:杜永胜 电话:15963525576

    如果不存在质量问题,商家可以拒绝退货,建议协商解决。

    回答时间:2021-06-18

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