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提问:胶东在线网友 地区:牟平区
装修问题
今年4月跟一家装修公司签订装修合同,合同要求家具使用马六甲板材,结果给我用的颗粒板,这是不是严重欺骗消费者的行为?是不是构成制假售假严重违反消费者保护法?我在9月已经向12345转消协反应过几次,至今没给我一个明确答复,他们说管不了,让我去法院起诉,请问他们是真的管不了呢还是在推诿?难道这样清楚的欺诈事实他们管不了?难道非要让我去法院打官司不可吗?请哪位老师为我解答一下,谢谢!
今年4月跟一家装修公司签订装修合同,合同要求家具使用马六甲板材,结果给我用的颗粒板,这是不是严重欺骗消费者的行为?是不是构成制假售假严重违反消费者保护法?我在9月已经向12345转消协反应过几次,至今没给我一个明确答复,他们说管不了,让我去法院起诉,请问他们是真的管不了呢还是在推诿?难道这样清楚的欺诈事实他们管不了?难道非要让我去法院打官司不可吗?请哪位老师为我解答一下,谢谢!